Naujausios
Vienas iš svarbių sprendimų – tinkamo kasos aparato pasirinkimas. Nors iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad visi aparatai veikia panašiai, iš tikrųjų skirtumai tarp jų gana dideli: nuo funkcijų ir naudojimo patogumo iki integracijų ir teisinių reikalavimų. Dėl informacijos gausos ir patirties trūkumo smulkūs verslai neretai pasirenka ne tą sprendimą, kurio iš tiesų reikia, ir tik po kurio laiko supranta, kad pasirinkimas buvo skubotas.
Norint išvengti nesusipratimų ir nusivylimų, verta žinoti dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurios padeda aiškiau įvertinti poreikius ir priimti pagrįstą sprendimą. Šiame straipsnyje aptariame penkias iš jų – kviečiame skaityti ir susipažinti.
Orientuojamasi į mažiausią kainą, o ne į poreikius
Verslo pradžioje išlaidų būna tikrai nemažai. Todėl visiškai natūralu stengtis sutaupyti. Vis dėlto, rinktis pigiausią kasos aparatą – viena didžiausių klaidų. Kaip minėjome įžangoje, iš pirmo žvilgsnio visi įrenginiai atrodo panašūs. Tačiau praktikoje skirtumai gali būti reikšmingi.
Pigesni modeliai dažnai turi tik bazines funkcijas, ribotas integracijas, mažiau atminties arba lėtesnį veikimą. Tai gali atrodyti priimtina starto metu, bet vos tik atsiranda didesnis klientų srautas ar papildomi poreikiai, aparatas pradeda stabdyti darbą.
Kita su pigesne kaina susijusi problema – paslėptos išlaidos. Pigesni įrenginiai neretai reikalauja papildomų modulių, mokamų atnaujinimų ar specialių eksploatacinių medžiagų, kurios ilgainiui kainuoja daugiau nei pats aparatas. Todėl prieš perkant, svarbu įvertinti: ar įrenginys atitinka jūsų veiklos apimtį, ar bus patogus darbuotojams, ar leis sklandžiai dirbti per piko valandas ir ar neprireiks artimiausiu metu jo keisti.
Neįvertinama, ar kasos aparatas tinka konkrečiai veiklai
Natūralu: skirtingi verslai turi skirtingus poreikius. Todėl vieno universalaus kasos aparato sprendimo nėra. Pavyzdžiui, maitinimo įstaigoms svarbios tokios funkcijos kaip patiekalų grupavimas, stalų valdymas, sąskaitų skaidymas ar galimybė dirbti su keliais padavėjais. Tuo tarpu mažmeninės prekybos verslams reikalingas greitas prekių nuskaitymas, sandėlio likučių stebėjimas ir patogus grynųjų pinigų valdymas. Paslaugų sektorius susiduria su dar kitais reikalavimais, tokiais kaip mobilumas, paprasta sąskaitų išrašymo sistema, galimybė dirbti skirtingose vietose. Jei aparatas pasirenkamas neatsižvelgus į veiklos specifiką, net ir techniškai geras įrenginys gali sukelti kasdienių nepatogumų, sulėtinti aptarnavimą ar net tapti kliūtimi augti.
Todėl prieš priimant sprendimą, būtina aiškiai įsivardyti: ką daro jūsų verslas, kokie procesai svarbiausi, kokių funkcijų neabejotinai reikės, o kurios bus tik gražūs, bet tikrai nebūtini, priedai.
Pamirštama apie integracijas su kitomis sistemomis
Šiandien daugelis smulkių verslų naudojasi ne vienu įrankiu: apskaitos programa, lojalumo sistema, banko kortelių skaitytuvu, elektronine parduotuve ir kt. Todėl itin svarbu, kad kasos aparatas galėtų su šiomis sistemomis „kalbėtis“.
Dažna klaida – įrenginys perkamas neįvertinus, ar jį bus galima integruoti su kitomis programomis. Jei integracijų nėra, darbuotojai turi viską suvesti ranka, o tai ne tik lėtina procesus, bet ir didina klaidų tikimybę. Taip pat reikia pripažinti, kad rankinis duomenų perkėlimas yra tiesiog brangus laiko atžvilgiu.
Nepatikrinama, ar pardavėjas suteikia techninį palaikymą ir garantiją
Kasos aparatas yra įrenginys, kuris turi veikti kasdien ir be menkiausių trikdžių. Todėl labai svarbu, kad tiekėjas užtikrintų greitą pagalbą, konsultacijas ir prireikus – skubų aptarnavimą. Deja, verslai kartais pasirenka pardavėją nepasidomėję, kaip realiai veikia jo palaikymo sistema, ar atliekami programinės įrangos atnaujinimai, ar yra suteikiamas garantinis ir pogarantinis remontas.
Patikimi tiekėjai paprastai siūlo nuotolinę pagalbą, aiškią komunikaciją, galimybę kreiptis bet kuriuo metu bei užtikrina, kad aparatas bus greitai sutvarkytas ar pakeistas. Tai suteikia verslui ramybės ir stabilumo. Ypatingai tais atvejais, kai be kasos aparato tiesiog neįmanoma dirbti.
Renkantis įrenginį verta pasidomėti, ar pardavėjas veikia kaip partneris, o ne tik kaip įrangos pardavėjas. Tokie sprendimų tiekėjai kaip Cekis.lt, aiškiai nurodo savo garantines sąlygas ir užtikrina, kad pagalba būtų pasiekiama tada, kai jos labiausiai reikia.
Ignoruojami teisės aktai ir VMI reikalavimai
Kasos aparatų naudojimą Lietuvoje reguliuoja konkretūs VMI reikalavimai. Ne visi aparatai tinka visoms veikloms. Netinkamas pasirinkimas gali sukelti rimtų problemų: nuo būtinybės keisti aparatą iki nemalonių patikrinimų.
Kai kurie verslai į tai žiūri pro pirštus, manydami, kad „kažkaip veiks“, bet praktikoje taip būna retai. Svarbu įsitikinti, kad aparatas turi visus būtinus sertifikatus, atitinka veiklos srities reikalavimus ir gali būti tinkamai registruotas. Ir nepamirškite: tik atsakingai pasirinktas kasos aparatas padės dirbti ramiai, užtikrintai ir be papildomų rūpesčių.