Gyvas bendravimas su klientais leidžia suteikti kokybiškesnes draudimo paslaugas

Gintarės DAKNYTĖS nuotr.
„Draudimo pas Rasą“ patalpose klientų laukia ilgametė draudėja Nijolė Gudukienė.
Šiandien draudimo paslaugos plačiai teikiamos internetu, tačiau patyrusi draudimo tarpininkė Rasa Motiekaitienė itin vertina tiesioginį bendravimą su klientu.

Draudimo biuro „Draudimas pas Rasą“ savininkė informuoja savo klientus, kad pakeitė adresą. Anksčiau biuras veikė laikinajame statinyje Šiauliuose Radviliškio gatvėje 1B, tačiau neseniai persikėlė per gatvę ir atvėrė duris klientams Vilniaus gatvėje 8 (buvusiose Šiaulių autoserviso patalpose).

Naujose patalpose maloniai ir dalykiškai laukiama tiek jau esamų „Draudimo pas Rasą“ klientų, tiek kviečiamas užsukti kiekvienas, kam reikia profesionalių draudimo paslaugų.

„Drausdamiesi internetu žmonės suveda duomenis ir gauna polisus. Daugelis net nežino, kokias draudimo apsaugas įsigyja, negauna visos informacijos. Kai kalbamės su klientu, pirmiausia išsiaiškiname, kas jam rūpi, kas aktualu, ir tuomet ieškome jam geriausio pasiūlymo. Toks bendravimas leidžia suteikti visai kitokios kokybės produktą“, – atkreipė dėmesį R. Motiekaitienė, Šiauliuose draudimo paslaugas teikianti jau 25 metus, turinti draudimo biurą ir Joniškyje.

Šiauliuose kartu dirba ir ilgametė draudimo specialistė Nijolė Gudukienė. Šis biuras dirba su keliomis draudimo kompanijomis, todėl klientui gali pateikti pasirinkti geriausią draudimo variantą iš trijų pasiūlymų.

„Draudimas pas Rasą“ paslaugas teikia tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims, draudžia įvairių rūšių draudimu. Draudimo polisą klientui pageidaujant galima užsisakyti ir telefonu, jis siunčiamas ir elektroniniu paštu.

Birželis – ne tik biuro įkurtuvių mėnuo, tai ir didelių nuolaidų metas. Atsižvelgiant į draudimo rūšis, taikomos 10–20 procentų nuolaidos. Ypač geromis sąlygomis siūlomas kasko, būsto draudimas naujiems klientams.

Draudimo biuras „Draudimas pas Rasą“ atviras klientams kiekvieną darbo dieną nuo 8 iki 17 valandos be pietų pertraukos, o šeštadienį – nuo 9 iki 14 valandos.

Užs. Nr. 594056